Conditions de vente

Conditions générales de vente en ligne

La Vall Associats offre la possibilité de contracter via le site web www.lavallassociats.com divers services.

La souscription via le site implique l’acceptation des conditions générales énoncées ci-dessous, ainsi que de la politique de confidentialité, toutes deux en vigueur à la date de la réservation.

Processus de réservation

Pour contracter un service, vous devez accéder à l’URL www.lavallassociats.com/pagament-online qui sera fournie par l’entreprise elle-même par e-mail ou Whatsapp. Une fois sur cette page, le client doit saisir un numéro de dossier qui lui sera fourni par le personnel de La Vall Associats.

Après avoir correctement saisi ce numéro, toutes les informations relatives au service sur le point d’être souscrit apparaîtront automatiquement.

Enfin, le client devra remplir ses coordonnées de paiement et accéder à la passerelle de paiement.

Mode de paiement

Le paiement s’effectue auprès de La Vall Associats par carte bancaire via Crèdit Andorrà. Le montant correspondra soit à la totalité du prix, soit à une partie (selon le service choisi). Tous les frais liés à des paiements effectués hors du pays d’émission de la carte bancaire, ainsi que d’autres frais bancaires éventuels, seront à la charge du client.

Contrat de La Vall Associats

La souscription du service sera effective à partir du moment où le paiement précédemment stipulé aura été effectué, ainsi que la réception d’un e-mail de confirmation que le client recevra.

Politique d’annulation

Si l’annulation par le client survient après que le personnel de La Vall Associats a terminé les procédures pour effectuer le service contracté, le client perdra le montant payé via le site Web.

Si l’annulation par le Client survient dans le cadre de la gestion des services contractés, La Vall Associats, dans un délai maximum de 10 jours, à compter de la notification de l’annulation, remboursera l’argent avancé par le Client, en déduisant les services effectués du prix.

Si l’annulation par le Client intervient sans que le traitement des services contractés n’ait commencé, La Vall Associats, dans un délai maximum de 10 jours à compter de la notification de l’annulation, remboursera l’argent avancé par le Client.

En cas de remboursement de l’argent, un dépôt sera effectué sur le compte associé à la carte avec laquelle le paiement a été effectué.